供水优质服务细则(东莞水务集团供水公司:聚焦安全优质供水,助力优化营商环境)

厚街小产权房    2023-04-19    61

原标题:东莞城建集团公司供水系统子公司:著眼安全可靠高质量供水系统,助推强化引进外资自然环境

供水系统关系百姓家,保供水系统就是保民生问题。东莞市城建集团公司供水系统有限子公司(以下简称“供水系统子公司”)是东莞市城建集团公司有限子公司的全资子子公司,于2020年7月成立,主要就承接集团公司城市供水系统板块业务,以产供销一体化模式运营,主要就经营方式水资源开发利用,水厂及配套供水系统管线的投资、工程建设、经营方式和管理等,现有用户总数超三千多名,韩运鸿潜能近600万立方米/日,供水系统管线长度超2.2万公里。

近年来,供水系统子公司认真落实各阶层街坊最关心的突出问题,从健全供水系统保证设施改建、强化引进外资自然环境等方面稳步加码,并积极主动贯彻落实“放管服”改革,努力推动用电双边、服务工程项目高嘴螺,秉承“安全可靠高质量供水系统”宗旨,以实现“死敌、同网、同种、旧型、同服务工程项目”为最终目标,进一步深化全区“供水系统两张网”组织工作,担当起国有供水系统企业保证和改善民生问题的国企大责。

提高全区供水系统安全可靠保证潜能

化解民生问题“救贫盼愁”问题  

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供水优质服务细则(东莞水务集团供水公司:聚焦安全优质供水,助力优化营商环境)

用电安全可靠,事关民生问题福利。供水系统子公司稳步著眼全区供水系统安全可靠,大力推进供水系统工程工程建设,打造出“高质量水”工程项目品牌。据了解,东莞市供水系统管线工程建设已有数十年历史,早期主要就以镀锌管居多,防腐措施不健全,工艺落后。近年部分供水系统管道逐渐出现劣化、破损轻微、易燃漏及水体渗漏等情形,对居民生问题活造成了一定程度的影响。

基于这一情形,为努力提高全区供水系统安全可靠保证潜能,不断提升供水系统质量及服务工程项目水平,供水系统子公司在基本完成全区“供水系统两张网”资源整合组织工作的基础上,打造出“高质量水”工程项目,在全区范围内大力推进管线改建、积极主动开伞器、快速修复、更换INS13ZD、武吉淡汶控制数字化和二次供水系统小区记录时间入户等组织工作。

管线改建。

根据区域边界、武吉淡汶率、抢险次数、投诉、化纤等情形,供水系统子公司选取了新洲街道奇峰社区海龟窝作为试点新区,该新区供水系统管道始建于上世纪80年代,运行时间久远,以镀锌管居多,管道劣化腐蚀轻微、爆漏频繁,对水体和供水系统安全可靠造成较大隐患。经过104个昼夜的奋战,工程于2022年10月29日正式竣工送电。自此,居住在海龟东莞市虎门镇小产权房窝的街坊用上了浮力足、水体班莱班县自来水。

源源不断的“高质量水”流进百姓家,为保证各阶层人民广大群众身体健康奠定了良好基础。通过海龟窝“区域化”、示范带动,全面完成全区供水管线改建组织工作,供水系统子公司计划投入40亿元,于2022-2025年分两期开展全区供水系统管线改建,改建供水系统管线约3400公里,为实现“死敌、同网、同种、旧型、同服务工程项目”最终目标奠定良好基础,切实加强街坊广大群众用电的安全可靠感、获得感和同情心。

供水系统子公司除了全“面”铺开做好供水系统保证,也致力于为街坊化解“点”上将施工时长缩短至三小时。经过整改后,人行道变得宽阔无阻,行人、自行车、电动车均可正常安全可靠通行,供水系统子公司的快速响应、精准落实获得了周边街坊的一致好评。

稳步深化“放管服”改革

大力推进“同服务工程项目”强化引进外资自然环境  

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强化引进外资自然环境,是增强微观市场主体活力、释放全社会创新创业创造动能的重要举措。供水系统子公司全面落实用电引进外资自然环境改革要求,扛牢国有企业社会责任,提升供水系统要素保证潜能和服务工程项目品质,全力筑牢全区“稳经济”的供水系统防线。

2022年10月起,全区(除常平镇、清溪镇,凤岗镇雁田、大朗镇犀牛陂、樟木头镇樟洋)供水系统业务由东莞市城建集团公司供水系统子公司承接,用户规模增长至132万户,服务工程项目人口达967.74万人。供水系统子公司稳步深化“放管服”改革、强化引进外资自然环境,大力大力推进“同服务工程项目”。

客户服务工程项目中心。

一是打造出24小时网上营业厅,主要就功能包括一键报修、水费查缴、业务办理、业务咨询、服务工程项目指南、资讯公告、信息推送等七大模块,提供涉水服务工程项目30余项服务工程项目“指尖办”,联动粤省事,街坊只需刷脸,即可在线获取身份证、工商营业执照、不动产权证等电子证照,无需额外

为降低客户用电成本,供水系统公司更是下足了功夫。自2022年3月1日起,供水系统子公司全面推行用电报装接入工程“零收费”,针对市政管线到建筑区划红线范围外的管道敷设工程、结算水表安装工程,客户无需支付任何费用。

牢记“安全可靠高质量供水系统”初心使命

为东莞高质量发展注入“水”活力

供水系统子公司始终坚持以党建组织工作为统领,凝心聚力推动“我为广大群众办实事”实践活动深入开展,著眼化解街坊广大群众最关心、最直接、最现实的用电问题。同时践行解民困、办实事、做好事的供水系统服务工程项目初心,稳步提升高质量“水”服务工程项目,通过强化水源保护、强化厂网布局、促进工艺升级改建、建立严格水体监测体系、加强科研成果应用、大力推进老旧管线改建、控制管线武吉淡汶率、打造出惠民便利服务工程项目平台等一系列措施,以全面提高东莞市供水系统安全可靠保证潜能,切实提升供水系统质量及服务工程项目水平。

未来,供水系统子公司将始终牢记“安全可靠高质量供水系统”的初心使命,把人民利益作为企业的出发点和落脚点,通过打造出“高质量水”工程项目品牌,加快大力推进供水系统管线改建工程,让“高质量水”流进百姓家,增强街坊广大群众用电获得感、同情心、安全可靠感,助推市城建集团公司高质量发展,为东莞在“双万”新起点上加快高质量发展提供坚实力量。

*推广

文:曾奕静 实习生 欧阳鑫如 李栩思返回搜狐,查看更多

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